運営企業

■販売業者

有限会社エムエフプランニング

■運営責任者

宮崎隆子

■所在地

〒150-021 東京都渋谷区恵比寿西1-16-4長谷戸ビル3F

■電話番号

03-5459-2969

■メールアドレス

info@koko-lab.net (※@は半角の「@」に置き換えてください)

■問い合わせ先

お問い合わせページからお問い合わせください。
お問合わせが混み合っている場合、回答までに2〜3営業日ほどお時間を頂く場合がありますので、ご了承願います。(営業時間:10:00〜18:00(土曜・日曜・祝日を除く))

■商品価格等

商品毎に別途記載しております。
表示価格には消費税が含まれております。

■商品受け渡し時期

銀行振込または郵便振替は入金確認後、直ちにログイン用のIDとパスワードをメールにてお送りいたします。決済完了後、1時間たってもメールが届かない場合にはお手数ですがお問合せください。

■商品代金の支払い時期および方法

銀行振込および郵便振替:仮登録確認メール発信日から10日までに商品代金を弊社指定口座にお振込みください。

■商品の中途解約

毎月末日までにご連絡を頂ければ翌月からのサービスを停止いたします。尚、サービスは解約月の末日までご利用いただけます。

■中途解約によるご返金

銀行振込および郵便振替での決済にて、サービス期間満了前にサービスの停止があった場合、サービス期間未了分のご利用料金を月割にてご返金致します。返金額は解約申請を受けた際に、改めてメールにてご連絡させていただきます。

■不良品について

商品のダウンロードが正常に行われなかった場合、登録データを確認の上、弊社より別ダウンロードURLをお渡し致しますので、お電話またはメールにてご連絡下さい。

会員ログインが正常に行われなかった場合、登録データを確認の上、弊社より再度ログインIDとパスワードを発行致しますので、お電話またはメールにてご連絡下さい。

■顧客情報について

お客様から取得した情報は、個人情報保護方針に基づき保護されております。